陳珍義務(wù)修剪小區(qū)綠植。
56歲的陳珍是吳忠市利通區(qū)金星鎮(zhèn)開元社區(qū)國(guó)稅小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。2006年，陳珍接管國(guó)稅小區(qū)的物業(yè)工作，他的生活也從那一天開始，發(fā)生了改變。
“剛干上小區(qū)物業(yè)工作，家里人不理解我，認(rèn)為是伺候人、倒垃圾的營(yíng)生，但我一點(diǎn)都不后悔。”談起當(dāng)年的決定，陳珍的眼神頗為堅(jiān)毅。
對(duì)于習(xí)慣了衣來伸手、飯來張口的陳珍，剛干起物業(yè)工作也有點(diǎn)別扭，瞧著又臟又臭的生活垃圾，天天處理不完的生活瑣事，陳珍經(jīng)常眉心緊鎖，心事重重。
“小區(qū)物業(yè)工作確實(shí)不好干，但是干順了，小區(qū)環(huán)境改善了，居民待物業(yè)人員也如同親人一般！”
潛移默化間，陳珍憑借著春風(fēng)化雨般的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)贏得了小區(qū)各族群眾的認(rèn)可，陳珍也變回了原先的自己，喜笑顏開了。
作為小區(qū)“管家”，哪個(gè)地方環(huán)境差了、哪戶居民家水管漏了，他都了然于心，親自入戶協(xié)調(diào)解決。
由于原來的設(shè)計(jì)規(guī)劃存在短板，國(guó)稅小區(qū)建成后沒有綠化，衛(wèi)生也是臟亂差。在開元社區(qū)和各族居民的支持下，陳珍大膽謀劃，精心設(shè)計(jì)，組織力量將院里的垃圾拉走，院子里種上了花草樹木，“臟亂差”被“清新凈”替代。
為做好小區(qū)物業(yè)管理工作，陳珍在小區(qū)門口、居民家中，召開了10余場(chǎng)議事協(xié)商會(huì)，微信群里的小會(huì)更是數(shù)不勝數(shù)。面對(duì)業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)提出的不同意見，他都會(huì)親自上門征求意見。
“我作為小區(qū)一員，要起到帶頭作用。”
2020年，得益于政府資金扶持，小區(qū)更換了全部單元門，車庫改造一新，車庫房頂進(jìn)行了翻新。看著整潔有序的環(huán)境，陳珍自掏腰包出資1萬元將小區(qū)所有墻面進(jìn)行了粉刷，同時(shí)更換了小區(qū)樓道燈。
“小區(qū)居住環(huán)境越來越好，這和老陳的點(diǎn)滴付出分不開！”小區(qū)各族居民提起物業(yè)“管家”陳珍總是豎起大拇指。
陳珍對(duì)小區(qū)各族居民家底“如數(shù)家珍”，孤寡老人家里快沒米了、單親孩子需要心理慰藉，陳珍都了然于胸，每月安排人按時(shí)將米面送到孤寡老人家里，甚至有的老人生病了該吃什么藥，他記得比老人的子女還清楚。誰家外出旅游不在家，不用吩咐，陳珍總會(huì)特意去照看。
國(guó)稅小區(qū)的“大情小事”，陳珍的心里都記得清清楚楚，關(guān)心關(guān)愛守護(hù)小區(qū)的各族居民，裝滿了他的內(nèi)心。
老人王玉梅是一名孤寡老人，家里的暖氣、水管、天然氣常年維修工作全由陳珍負(fù)責(zé)，他主動(dòng)陪老人聊天解悶，給老人讀書讀報(bào)。
孫淑蘭和趙建山都屬于高齡老人，經(jīng)常有出門遛彎找不到家的現(xiàn)象。平時(shí)看到他們出門，陳珍總會(huì)多加留意。有一次老人外出找不到回家的路，陳珍接到老人家人的求助電話后，馬上安排小區(qū)保安和保潔人員上街找人，最終將老人順利找回并送到家。
“小區(qū)各族居民如同我的親人，每天與他們說上幾句貼心話，我的工作有信心、有動(dòng)力。”
逢年過節(jié)，陳珍經(jīng)常會(huì)收到小區(qū)各族居民送來的特色點(diǎn)心和油香。
“三單元老馬家的粉湯好吃，四單元老黃家的老伴手藝高超，炸馓子的技術(shù)在小區(qū)是數(shù)一數(shù)二的……”提及各家各戶的烹飪特色，陳珍贊不絕口。（記者 蘇 峰 文/圖）
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